Telia internet blinkar rött

Vad vill du fixa?

Se driftkartor samt täckningskartor

Vanliga frågor och svar

Med vårt verktyg Fixa kan du utveckla, felsöka och felanmäla ditt bredband.

Starta vårt verktyg Fixa för för att enkelt göra en felsökning från din tjänst eller produkt. Välj vad du vill felsöka, exempelvis mobiltelefoni eller bredband, och följ stegen för att börja åtgärda problemet.

Om vi inte förmå lösa problemet efter en genomförd felsökning skapas en digital felanmälan med alla uppgifter vi behöver för att åtgärda felet. oss kommer sedan att kontakta dig när ärendet är löst.

Om allt är inkopplat men ingenting fungerar rekommenderar vi att du börjar med att starta om din utrustning. Dubbelkolla även så för att allt är rätt inkopplat.

Om det fortfarande inte fungerar kunna du återställa din router alternativt tv-box genom att hålla in reset-knappen i 30 sekunder (medan strömmen är på).

En tecken på att återställningen lyckades existerar att lamporna snabbt blinkar mot eller att de slocknar samt tänds igen efte

Hvordan lyser lampene? Du kan se at modemet ditt er koblet til nett og sender ut trådløse signaler ved å sjekke lampestatusen. Ofte skal lampene merket med wifi, pil opp, pil ned og power-symbolet lyse grønt. Obs! Lyser ikke lampene på modemet i det hele tatt, eller lyser noen av de nevnte lampene rødt? Da må du ta kontakt med kundesenteret vårt. 1 telia kundtjänst 2 Förstå routerns lampor Detta är en generell guide över hur de mest relevanta lamporna lyser och blinkar på våra routrar. Lamporna skiljer sig mellan modeller så du kan se lampor i guiden inte finns just på routern du använder och att det kan finnas lampor på din router som inte tas upp i denna guide. 3 telia internet nere 4 Logga in på din router Koppla in wifi-router Anslut till wifi Brygga din router Du kanske letar efter något annat? Wifi-routerns lampor Öppna portar i wifi-router Fabriksåterställ router Hitta lösenordet till wifi:t Döp om nätverk Säkerhet och wifi Slå av/på wifi SÖK SUPPORT. 5 Här hittar du enkla guider för både mobilt och fast bredband, information kring faktura och betalning, hjälp med felsökning och svar på vanliga frågor. Välkommen till Telias support för bredband. 6 Varför blinkar Airties rött? Du behöver inte göra nåt i routern och Telia behöver inte heller. Däremot kan du behöva reseta dina airtiesså din kompis inställningar försvinner. Sen kan man behöva koppla in alla mot routern ett par timmar om de behöver uppdatera sig. Vad är bryggning?. 7 telia bredband 8 Blinkande rött sken. 9 Här hittar du all information om din wifi-router; routerinlogg, anslut till wifi, brygga din router, lösenord och nätverksnamn mm. 10 Telia fiber krånglar. Hej! Har fiber ifrån telia i mitt på morgonen så lös lampan röd på routern. Har en medieomvandlare först och sen en sladd t routern. Har provat t ur och allt möjligt men de lyser fortfarande rött på routern. Medieomvandlaren lyser grönt på power och lan1. 11

Kom igång med Bredband via mobilnätet

Här kan du välja att antingen följa en installationsvideo eller vandra vidare i stegen för för att läsa guiderna manuellt.

Installationsvideo för internetanslutning via mobilnätet

  • Klicka på Play för att se installationsvideon. Välj därefter ett av de tre valen.

  • På steg finner du en kom igång-guide för inomhusrouter ZTE MC Pro.

  • Från steg 5 kan ni läsa hur du kommer igång med din yttre 5G-antenn tillsammans wifi-router.

Kom igång med din inomhusrouter ZTE MC Pro

Börja med för att ansluta nätadaptern till enheten. Enheten slås på och ansluts automatiskt till internet.

Anslut din inomhusrouter ZTE MC Pro till internet

Wifi: Ange WLAN SSID och WLAN-nyckeln (lösenord) på etiketten, anslut till wifi-nätverket med din mobila enhet samt anslut sedan till internet.

NFC: Enheten stöder NFC-funktionen. När du sammanför din telefon, som stödjer NFC, och enheten ska du följa instruktionerna på din telefon på grund av att ansluta till wifi-nätverket. detta

Förstå routerns lampor

Internet

Denna lampa visar angående routern är ansluten till internet eller inte. Fast grönt sken: Du är ansluten mot internet Blinkade grönt sken: information skickas och/eller tas emot Fast rött sken: Något är fel med uppkoppling och en omstart kan behövas. Släckt: Antingen existerar routern strömlös eller så finns ingen anslutning alls till internet

Wifi

Denna lampa visar om wifi existerar aktiverat om om det går något data över det trådlösa nätverket. Fast grönt sken: Wifi är aktiverat Blinkande grönt sken (vissa modeller): Data skickas/tas emot över wifi Släckt: ingen surfar över wifi eller således är wifi inaktiverat

WPS

WPS är ett funktion som gör att ni kan ansluta trådlöst till routern utan att behöva använda användarnamn och lösenord.

Fast grönt sken: Routern har kontakt med anslutande grupp (vissa modeller) Blinkande gult/orange sken (vissa modeller): Routern väntar vid att en enhet ska att koppla eller förena med något via WPS. Blinkande rött sken (vissa modeller):

Så fabriksåterställer du din wifi-router

Hitta resetknappen

Koppla ur alla sladdar förutom routerns strömkabel och nätverkskabel, och leta sedan upp routerns resetknapp. vid vissa modeller är knappen en litet hål.

Släpp knappen då lamporna har slocknat

För att utföra återställningen trycker du in resetknappen och håller den nedtryckt inom cirka 15 sekunder. När lamporna slocknar har återställningen genomförts. Om din resetknapp är ett hål är kapabel du använda ett tunt objekt, exempelvis ett gem, för för att trycka in och hålla knappen nedtryckt.

Om du har ett mobilt bredband av märket NetGear utför du återställningen via routerns display.

  1. Klicka på Inställningar.

  2. Klicka på Om.

  3. Välj Fabriksåterställning.

Vänta i 30 minuter

Om du har en fiberrouter kan ta upp till 30 minuter innan routern har läst om all mjukvara. Routern kommer att starta om sig en par gånger innan återställningen existerar helt klar. Har du en mobilrouter går återställningen på cirka fem minuter.